SerdaLAB - Réseaux sociaux d'entreprise (RSE) http://www.serda.fr SerdaLAB - Réseaux sociaux d'entreprise (RSE) Serda Thu, 09 Apr 2020 01:38:47 GMT fr-fr serda.fr Avantage au RSE face aux boites mail http://serdalab.com/article/2013/4/11/avantage-au-rse-face-aux-boites-mail 2013-04-11T14:00:34 http://serdalab.com/article/2013/4/11/avantage-au-rse-face-aux-boites-mail 12 La fin des réseaux sociaux d’entreprise ? http://serdalab.com/article/2013/1/4/la-fin-des-reseaux-sociaux-dentreprise 2013-01-04T11:06:58 http://serdalab.com/article/2013/1/4/la-fin-des-reseaux-sociaux-dentreprise 12 Un nouveau moteur de recherche pour Jamespot L’éditeur du réseau social d’entreprise du même nom a présenté son nouveau moteur de recherche à l’occasion de la cinquième édition de la conférence Search.

Les fonctionnalités de ce nouvel outil, disponible sur tous les RSE Jamespot, sont résumées en quatre points :

-       Recherche sur le contenu et à l’intérieur des documents, quel que soit le format ;

-       Filtrage par type de contenu : personne, fichier, commentaire, groupe ;

-       Filtrage par facette : langue, date, auteur, groupe, etc. ;

-       Filtrage par pertinence : Jamespot s’appuie sur les interactions sociales générées sur un document.

 

Source : Jamespot

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http://serdalab.com/article/2012/11/14/un-nouveau-moteur-de-recherche-pour-jamespot 2012-11-14T11:58:23 http://serdalab.com/article/2012/11/14/un-nouveau-moteur-de-recherche-pour-jamespot 13
Atos annonce un nouveau RSE en mode SaaS Atos, qui avait absorbé blueKiwi en avril 2012, combine ainsi son expertise du Cloud et le savoir-faire de blueKiwi en matière de solutions de réseaux sociaux d’entreprise.

Une façon pour Atos de poursuivre sa croisade contre l’e-mail, comme Jean-Luc Valente, PDG de blueKiwi, l’affirme : « ZEN est conçu pour devenir le cœur social de l’organisation du travail où l’email n’existe pas et la collaboration est le maître mot. »

Parmi les nouvelles fonctionnalités, ZEN intègre notamment le drag&drop et un enrichissement des possibilités d’annotations des documents et de versioning. Ce RSE reprend également des classiques des réseaux sociaux, tels que le « j’aime » et le hashtag. Notons par ailleurs la présence des connecteurs Microsoft Office et Outlook.

Enfin, ZEN vient rejoindre le bouquet d’applications en mode SaaS hébergé sur Canopy, plateforme lancée début 2012  par le biais de la Joint-Venture Cloud composée d’Atos, d’EMC et de VMWare qui

En termes de positionnement, cette nouvelle solution est commercialisée en trois éditions et s’adresse donc aux organisations de toutes tailles.

 

Source : Atos

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http://serdalab.com/article/2012/11/9/atos-annonce-un-nouveau-rse-en-mode-saas 2012-11-09T11:33:22 http://serdalab.com/article/2012/11/9/atos-annonce-un-nouveau-rse-en-mode-saas 13
Knowledge Plaza présente sa version 3.0 Graphiquement épurée et davantage personnalisable, cette nouvelle mouture conserve la même structure qu’auparavant, avec trois clés d’entrée : le flux d’activités, les espaces et le moteur de recherche. Ce dernier, composé des solutions opensource Lucene et ElasticSearch, est davantage mis en avant et offre une réelle traçabilité de l’information lors d’une requête (un commentaire est par exemple directement associé à l’article qui le concerne).

Le commentaire, élément central d’une solution de réseau social, prend également plus d’importance dans Knowledge Plaza 3.0 : les commentaires sont ainsi publiés en temps réel, et permettent désormais l’ajout de pièces jointes.

L’expérience utilisateur a également fait l’objet de réflexions. Ainsi, le drag&drop (glisser-déposer) fait son apparition et rend le wiki (rebaptisé « Collections ») plus accessible.

Globalement, l’édition de contenus est facilitée dans cette nouvelle version qui sera commercialisée le 25 octobre 2012. Knowledge Plaza confirme ainsi son positionnement de réseau social de contenus.

 

Source : Collaboratif info

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http://serdalab.com/article/2012/10/15/knowledge-plaza-presente-sa-version-30 2012-10-15T15:09:31 http://serdalab.com/article/2012/10/15/knowledge-plaza-presente-sa-version-30 13
Gartner publie l’édition 2012 de son « Magic Quadrant » dédié aux réseaux sociaux d’entreprise. Gartner dresse un panorama de l’offre de solutions de réseaux sociaux d’entreprise au moyen de 15 critères, parmi lesquels figurent l’innovation, le modèle économique, la fiabilité ou encore l’expérience utilisateur.

Le cabinet américain rebat légèrement les cartes, Yammer et Salesforce faisant leur apparition dans la catégorie « leaders » aux côtés de Microsoft, IBM et Jive.

BlueKiwi est quant à lui repositionné, passant du segment « visionnaires » au segment « offres de niche ». Gartner insiste sur sa simplicité de déploiement et la qualité de son expérience utilisateur. En revanche, BlueKiwi est perçu comme un suiveur et non un leader en matière d’innovations.

Plus d’informations ici

 

Source : Gartner

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http://serdalab.com/article/2012/10/8/gartner-publie-ledition-2012-de-son-magic-quadrant 2012-10-08T11:57:50 http://serdalab.com/article/2012/10/8/gartner-publie-ledition-2012-de-son-magic-quadrant 13
Le réseau social interne YoolinkPro V3 s’ouvre à l’éco-système externe des entreprises http://serdalab.com/article/2012/9/26/le-reseau-social-interne-yoolinkpro-v3-souvre-a-le 2012-09-26T17:44:28 http://serdalab.com/article/2012/9/26/le-reseau-social-interne-yoolinkpro-v3-souvre-a-le 12 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience de BNP Paribas http://serdalab.com/article/2012/8/28/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience-23 2012-08-28T11:25:05 http://serdalab.com/article/2012/8/28/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience-23 13 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience de la compagnie des architecteurs http://serdalab.com/article/2012/8/28/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience-2 2012-08-28T10:40:03 http://serdalab.com/article/2012/8/28/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience-2 13 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience de SVP http://serdalab.com/article/2012/8/16/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience- 2012-08-16T10:17:56 http://serdalab.com/article/2012/8/16/reseaux-sociaux-dentreprise-le-retour-dexperience- 13 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience de l'ARCES http://serdalab.com/article/2012/8/16/reseaux-sociaux-dentreprise-le-cas-de-la-cci-dalsa 2012-08-16T10:14:56 http://serdalab.com/article/2012/8/16/reseaux-sociaux-dentreprise-le-cas-de-la-cci-dalsa 13 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience du GFII http://serdalab.com/article/2012/8/7/reseaux-sociaux-dentreprise-le-cas-du-gfii 2012-08-07T11:01:19 http://serdalab.com/article/2012/8/7/reseaux-sociaux-dentreprise-le-cas-du-gfii 13 Réseaux sociaux d'entreprise : le retour d'expérience de la CCI d'Alsace http://serdalab.com/article/2012/8/7/reseaux-sociaux-dentreprise 2012-08-07T10:37:59 http://serdalab.com/article/2012/8/7/reseaux-sociaux-dentreprise 13 Il n’y a pas deux réseaux sociaux d’entreprise identiques http://serdalab.com/article/2012/7/30/il-ny-a-pas-deux-reseaux-sociaux-dentreprise-ident 2012-07-30T17:27:26 http://serdalab.com/article/2012/7/30/il-ny-a-pas-deux-reseaux-sociaux-dentreprise-ident 12 Jamespot et l'AFCDP lancent le réseau social des correspondants Informatique et libertés Les Correspondants Informatique et Libertés reliant la CNIL aux différents organismes ont dorénavant leur propre réseau social, lancé par Jamespot et l'Association Française des Correspondants à la Protection des Données à Caractère Personnel (AFCDP). 

L'objectif de cette nouvelle plateforme, baptisée AGORA-AFCDP, est de rassembler les membres de l'association, géographiquement dispersés sur tout le territoire français. Disposant d'un lieu virtuel d'échange et de connaissances, les adhérents pourront interagir par le biais de commentaires par exemple. Considéré comme indispensable, le réseau social est aussi une source d'informations précieuse pour ses membres.

Jamespot a profité de ce partenariat avec l'AFCDP pour améliorer son offre et proposer un produit conforme aux exigences de l'association en matière de protection des données. Le réseau sera déployé par phases fonctionnelles, avec un accompagnement des utilisateurs. Les adhérents se sont vus proposer des sessions de formation en web conférence pour les initier au réseau. Ce système aurait permis de sensiblement accroître les taux d'utilisation et de participation.

Source: Blog Jamespot

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http://serdalab.com/article/2012/7/5/jamespot-et-lafcdp-lancent-le-reseau-social-des-ci 2012-07-05T15:23:31 http://serdalab.com/article/2012/7/5/jamespot-et-lafcdp-lancent-le-reseau-social-des-ci 12
Palmarès 2011 des plus grands éditeurs de RSE Le cabinet d’études IDC vient de fournir un rapport sur le marché des réseaux sociaux d’entreprise (RSE). Voici ses premiers résultats :

  • En 2011, le marché des RSE a généré un chiffre d’affaires de 764,4 millions de dollars.
  • Avec un chiffre d’affaires de 105,4 millions de dollars, IBM arrive en tête des fournisseurs de solutions RSE, largement devant Jive Software qui n’enregistre « que » 65,3 millions de dollars et Communispace dont le chiffre d’affaires s’élève à 60 millions.
  • Les sociétés Telligent (avec 42,7 millions de dollars de chiffre d’affaires) et Socialtext (34,5 millions) se positionnent derrière les trois grands éditeurs de solutions de RSE.
  • Bien qu’enregistrant un chiffre d’affaires nettement inférieur, les sociétés Mzinga, Lithium, Yammer, NewsGator et VMWare sont aussi présentes sur ce marché.
  • Le segment des RSE devrait enregistrer un taux de croissance annuel moyen de plus de 42% par an d’ici 2016, atteignant les 4,5 milliards de dollars en 2016.

 

Source : Le Journal du Net, Dominique Filippone.

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http://serdalab.com/article/2012/6/26/palmares-2011-des-plus-grands-editeurs-de-rse 2012-06-26T16:08:27 http://serdalab.com/article/2012/6/26/palmares-2011-des-plus-grands-editeurs-de-rse 368
RSE : Yammer officialise son rachat par Microsoft Alors que des rumeurs circulaient depuis plusieurs semaines déjà, David Sacks, P-DG de Yammer, a officiellement annoncé hier, sur le blog de la société, le rachat de cette dernière par Microsoft. Lancé en 2008 à destination des professionnels, le réseau social Yammer compte aujourd’hui plus de 5 millions d’utilisateurs dans le monde. David Sacks a tenu à rappeler que lui-même et son équipe restait aux commandes de Yammer ; soulignant, par ailleurs, que ce rachat allait aider Yammer à développer son offre de réseau social d’entreprise, grâce au soutien de la technologie Microsoft. En outre, David Sacks a souligné que de plus en plus d’applications seraient développées pour SharePoint, Office365, Dynamics et Skype. De son côté, Microsoft, corroborant les estimations qui circulaient depuis quelque tems, a indiqué dans un communiqué de presse avoir racheté Yammer pour 1,2 milliard de dollars. Rachat le plus cher de l’histoire dans le secteur des réseaux sociaux d’entreprise, Microsoft compte bien avec cette acquisition se positionner sur le marché des RSE et devenir un concurrent direct d’IBM et de Salesforce.

 

Source : Blog Yammer, David Sacks et Communiqué de presse de Microsoft.

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http://serdalab.com/article/2012/6/26/rse-yammer-officialise-son-rachat-par-microsoft 2012-06-26T15:27:53 http://serdalab.com/article/2012/6/26/rse-yammer-officialise-son-rachat-par-microsoft 368
Réseaux sociaux d'entreprise : les premiers résultats de l'étude en avant-première ! Le salon iExpo a été l'occasion pour serdaLAB de présenter les premiers résultats de son étude "Réseaux sociaux d'entreprise : objectifs, mise en place et gouvernance", à paraître début juillet 2012.

Enjeux, critères de choix des solutions, usages, gestion des communautés, impact sur l'activité... Découvrez les premiers résultats de l'enquête quantitative menée auprès de 100 individus entre le 18 avril et le 6 juin 2012.

Voir les résultats

Plus d'informations sur notre étude ici

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http://serdalab.com/article/2012/6/21/reseaux-sociaux-dentreprise-les-premiers-resultats 2012-06-21T15:07:55 http://serdalab.com/article/2012/6/21/reseaux-sociaux-dentreprise-les-premiers-resultats 13
Réseau social d’entreprise : LinkedIn se lance à son tour sur le marché La société LinkedIn, détentrice du réseau social professionnel du même nom, testerait actuellement en interne une version Bêta d’un réseau social d’entreprise (RSE). L’outil serait fondé sur l’architecture de l’actuel réseau social pour les professionnels et comporterait d’ores et déjà des fonctions permettant le partage sélectif d’informations, la sélection de groupes et la gestion de flux d’activité. Pour accéder à cette version Bêta, les membres doivent se connecter sur la plate-forme LinkedIn.com ; leur adresse mail professionnel leur permettant de gérer les droits d’accès à cet espace.

Cette annonce fait suite aux récents rachats de RSE : Atos a ainsi acquis BlueKiwi pour 20 millions d’euros et Microsoft vient d’opérer le rachat de Yammer pour plus d’un milliard de dollars. En se lançant sur le marché des RSE, il semble que LinkedIn veuille donc franchir un pas supplémentaire : le positionnement de LinkedIn étant déjà proche d’un réseau social d’entreprise. Rappelons que, pour l’instant, bien que Jeff Weine, le P-DG de LinkedIn, ait confirmé le lancement d’un RSE, il n’a, en revanche, donné aucune information quant à la date de sortie de cette solution.

 

Source : Le Journal du Net.

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http://serdalab.com/article/2012/6/20/reseau-social-dentreprise-linkedin-se-lance-a-son- 2012-06-20T14:37:11 http://serdalab.com/article/2012/6/20/reseau-social-dentreprise-linkedin-se-lance-a-son- 368
Réseau Social d'Entreprise : VMWare lance une offre freemium http://serdalab.com/article/2012/6/8/rse-vmware-lance-une-offre-freemium 2012-06-08T15:25:47 http://serdalab.com/article/2012/6/8/rse-vmware-lance-une-offre-freemium 12 Nouvelle enquête serdaLAB sur les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) http://serdalab.com/article/2012/5/7/participez-a-lenquete-sur-les-reseaux-sociaux-dent 2012-05-07T17:48:00 http://serdalab.com/article/2012/5/7/participez-a-lenquete-sur-les-reseaux-sociaux-dent 12 Gravity aide les Community Managers à piloter leur RSE Edité par 3e Monde, Gravity est un nouveau réseau social d’entreprise axé sur l’appui aux community managers. Des pistes de développement sont proposées par l’outil afin d’enrichir les échanges et de développer l’esprit collaboratif des utilisateurs.

Cette solution vise ainsi à développer l’engagement des collaborateurs autour d’un mot clé : l’échange métier.

CE RSE est actuellement testé au sein de trois organisations, et l’intégration de scénarios d’animation sont déjà en projet au sein de 3e Monde.

 

Source : Collaboratif Info

 

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http://serdalab.com/article/2012/4/20/gravity-aide-les-community-managers-a-piloter-leur 2012-04-20T15:09:47 http://serdalab.com/article/2012/4/20/gravity-aide-les-community-managers-a-piloter-leur 13
Jive Gamification : place au jeu ! http://serdalab.com/article/2012/4/4/jive-gamification-place-au-jeu 2012-04-04T10:43:26 http://serdalab.com/article/2012/4/4/jive-gamification-place-au-jeu 13 Lancement de SmartPanda Network : un réseau social pensé pour les entreprises SmartPanda, SAS au capital de 387 500 €, a lancé le 20 mars dernier SmartPanda Network, un réseau social dédié au monde de l’entreprise. Décrite par ses fondateurs, Fabrice Bonnet et Jean-Samuel Kriegk, comme une « véritable plateforme d’affaires innovante », SmartPanda Network ambitionne de s’imposer comme le réseau social de référence pour les entreprises. Développer son réseau, prospecter, partager des documents, promouvoir son entreprise ou même créer son site internet sont autant de possibilités qu’offre la plateforme. Au niveau de la sécurité des données, la société souligne le caractère « 100% confidentiel et sécurisé sur la base Infogreffe, registre national du commerce et des sociétés » du réseau. Pour s’inscrire, rien de plus simple : ce RSE s’adresse à toute personne morale disposant d’un numéro SIRET.

Source : Communiqué de presse de SmartPanda du 20 mars 2012

 

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http://serdalab.com/article/2012/3/28/lancement-de-smartpanda-network-un-reseau-social-p 2012-03-28T15:54:28 http://serdalab.com/article/2012/3/28/lancement-de-smartpanda-network-un-reseau-social-p 368
Lancement de SeeMy iPad Network : la première solution complète dédiée au RSE sur iPad SeeMy, société française spécialisée dans les réseaux sociaux, va lancer dans les prochaines semaines une solution complète dédiée au réseau social d’entreprise (RSE) sur iPad. L’intégralité des fonctionnalités du RSE de la « version classique » sera disponible dans cette nouvelle version, sans allègement. Cette version inclura en plus des fonctions permettant la géolocalisation et l’exploitation de l’appareil photo de la tablette d’Apple. Le coût de la solution devrait être identique à sa « version classique ». Signe d’un partenariat fort entre SeeMy et Apple, l’application pourra être distribuée à partir d’un Appstore interne.

Source : Collaboratif-info.fr

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http://serdalab.com/article/2012/3/27/lancement-de-seemy-ipad-network-la-premiere-soluti 2012-03-27T18:29:51 http://serdalab.com/article/2012/3/27/lancement-de-seemy-ipad-network-la-premiere-soluti 12
Documation 2012 - Match : Ged contre RSE - 1 partout http://serdalab.com/article/2012/3/23/match-sur-documation-ged-contre-rse 2012-03-23T18:32:19 http://serdalab.com/article/2012/3/23/match-sur-documation-ged-contre-rse 12 Comment gérer la fin des e-mails internes avec un RSE ? http://serdalab.com/article/2012/3/16/comment-gerer-la-fin-des-e-mails-internes-avec-un- 2012-03-16T17:51:32 http://serdalab.com/article/2012/3/16/comment-gerer-la-fin-des-e-mails-internes-avec-un- 12 Les excuses pour ne pas créer un RSE http://serdalab.com/article/2012/3/16/les-excuses-pour-ne-pas-creer-un-rse 2012-03-16T17:34:51 http://serdalab.com/article/2012/3/16/les-excuses-pour-ne-pas-creer-un-rse 13 Le réseau social d'entreprise Jive se verticalise en gestion de relation client Jive, un des éditeurs de réseau social d’entreprise, leader dans le Magic Quadrant du Gartner, a annoncé qu’il lancerait une solution verticale de RSE adaptée à la gestion de la relation client. Le nouveau produit, appelé Jive Social Customer Service Solution, sera intégré à des solutions de CRM tierces, via des API. L'application introduira des possibilités d'interaction avec les médias sociaux web comme Facebook ou Twitter, et s'ouvrira aux environnements mobiles.

Source : Journal du net

 

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http://serdalab.com/article/2012/3/13/le-rse-jive-se-verticalise-en-gestion-de-relation- 2012-03-13T10:40:40 http://serdalab.com/article/2012/3/13/le-rse-jive-se-verticalise-en-gestion-de-relation- 12
Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique 2012 Participez à l'enquête jusqu'à fin mars 2012 sur http://observatoire-intranet.com/


 

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http://serdalab.com/article/2012/2/10/observatoire-de-lintranet-et-de-la-strategie-numer 2012-02-10T16:14:42 http://serdalab.com/article/2012/2/10/observatoire-de-lintranet-et-de-la-strategie-numer 12